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Warum wird mein Geld auf einem Treuhandkonto gehalten?

nextmarkets betreibt kein Einlagengeschäft. Das bedeutet unter anderem, dass wir Kundengelder getrennt von unseren auf einem Kunden-Treuhandkonto oder Hinterlegungskonto halten. Alle Kundengelder werden bei der Barclays Bank plc. verwahrt und getrennt vom Vermögen der nextmarkets aufbewahrt. Die gesetzliche Einlagensicherung beträgt bis zu 100.000 Euro pro Anleger. Etwaige Ansprüche aus der Verwaltung Ihres Wertpapierkontos und aus in Ihrem Namen durchgeführten Transaktionen werden verrechnet, und der aktuelle Betrag Ihres Guthabens, wird auf dieser Grundlage ermittelt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie Ihren Geldbestand in Echtzeit einsehen können. Alle Wertpapieraufträge und die Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit der Verwahrung der Wertpapiere, wickeln wir direkt ab.

Was ist Slipagge?

Im Börsenhandel bezeichnet Slippage allgemein die Differenz zwischen dem Kurs, den ein Händler für ein Trade erwartet und dem tatsächlichen Ausführungspreis, zu dem eine Order an der Börse ausgeführt wird.Slippage tritt ausschließlich bei billigst- und bestens- (“at Market”) sowie bei Stop-Market-Aufträgen auf. Bei Limit-Orders hingegen definieren Sie ein festes Preislimit. Es ist nicht möglich Aufträge auszuführen, die schlechter als dieses Preislimit sind.

Wie lange dauert es, ein Aktienhandelskonto zu eröffnen?

Normalerweise dauert es weniger als 6 Minuten. Als reguliertes Finanzinstitut unterliegen wir strengen Vorschriften und können deshalb nicht immer 'sofort' ein Aktienhandelskonto eröffnen. Aus regulatorischen Gründen sind wir auch verpflichtet, Kontoeröffnungen zu prüfen. Sollten wir weitere Informationen oder Nachweise von Ihnen benötigen, werden wir uns proaktiv mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie erhalten eine Bestätigung der Eröffnung Ihres neuen nextmarkets-Aktienhandelskontos per E-Mail, nachdem alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Wie viel kostet die Eröffnung eines Kontos?

Die Eröffnung eines Kontos ist gebührenfrei. Es gibt keine Einzahlungsgebühren, keine negativen Zinssätze, keinen Mindestanlagebetrag oder Ähnliches. Sie können alle Aktien provisionsfrei handeln. Unser vollständiges Preis- und Leistungsverzeichnis finden Sie auf unserer Website.

Muss ich meine Steuer-ID angeben?

Ihre Steuer ID wird bereits in der Kontoeröffnung abgefragt. Sollten Sie Ihre Steuer ID jedoch nicht zur Hand haben, bitten wir Sie uns diese aus regulatorischen Gründen im Nachgang mitzuteilen. In der Regel sind Sie in Ihrem Wohnort steuerpflichtig. Sollte das im Ausland sein, benötigen wir auch hier die entsprechenden Angaben. Für die korrekte Vorgehensweise, benötigt nextmarkets Ihre Steuer-ID im jeweiligen Land.

Wie kann ich mein Konto bei nextmarkets eröffnen?

Bei nextmarkets können Sie bisher noch kein Geschäftskonto eröffnen, sondern nur ein Privatkonto. nextmarkets bietet derzeit nicht die Möglichkeit, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen. Jeder Kunde handelt mit seinem Depot auf eigene Rechnung. Für Minderjährige gibt es keine Möglichkeit, ein Depot bei nextmarkets zu eröffnen. Vollmachten von Eltern können wir nicht akzeptieren.

Kann ich ein Geschäftskonto, ein Gemeinschaftskonto oder ein Konto für Minderjährige einrichten?

Bei nextmarkets können Sie noch kein Geschäftskonto eröffnen, sondern nur ein Privatkonto. nextmarkets bietet derzeit nicht die Möglichkeit, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen. Jeder Kunde handelt mit seinem Depot auf eigene Rechnung. Für Minderjährige gibt es keine Möglichkeit, ein Depot bei nextmarkets zu eröffnen. Wir akzeptieren auch keine Vollmachten von Eltern.

Welche Daten muss ich zur Verfügung stellen?

Die folgenden Daten werden bei der Eröffnung eines Depots abgefragt:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum und Geburtsort
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Nationalität
  • Steuerwohnsitz
  • Bankkonto für Ein- und Auszahlungen


Teilen Sie uns auch mit, über welche Kenntnisse und Erfahrungen Sie bereits im Wertpapierhandel verfügen. Auf diese Weise können wir Sie informieren, wenn Sie Produkte handeln wollen, die über Ihre bisherigen Erfahrungen hinausgehen.

Wie kann ich meine gespeicherte Adresse ändern?

Wir ändern Ihre Adresse gerne, nachdem wir einen akzeptablen Adressnachweis erhalten haben.

Warum muss ich Geld einzahlen?

Nach der erfolgreichen Registrierung eröffnen wir Ihr persönliches Handelskonto ohne Mindesteinzahlung. Um mit der nextmarkets App oder über die nextmarkets Website handeln zu können, müssen Sie zunächst eine Einzahlung auf Ihr Handelskonto vornehmen. Die Reflektion der Einzahlung dauert in der Regel ein bis zwei Bankarbeitstage, je nach Zahlungszyklus Ihrer Bank. Sobald das Geld eingegangen ist, können Sie mit dem Handel von Aktien oder ETFs beginnen. Alle aus Ihren Wertpapiertransaktionen resultierenden Zahlungen (Mittel für Käufe, Erträge aus Verkäufen, Dividenden usw.) werden auf Ihrem Handelskonto verwahrt.

Wie kann ich Geld auf mein Konto einzahlen?

Die korrekte IBAN für Ihre Überweisung finden Sie in der App oder auf unserer Website. Unter den Einstellungen Einzahlungen/Abhebungen finden Sie unter "Bargeldkonto" die IBAN, die Sie für Ihre Einzahlung verwenden müssen. Als Empfänger geben Sie Ihre Depotnummer oder Ihren Namen ein. Sie können den Zahlungsgrund frei wählen, müssen aber mindestens Ihren Namen oder Ihre Depotnummer angeben.
Bitte führen Sie eine Überweisung von einem auf Ihren Namen lautenden Bankkonto aus. Wichtig ist nur, dass Sie der Inhaber des Kontos sind.
Folgende Einzahlungen können wir nicht akzeptieren:

  • Einzahlungen von Geschäftskonten
  • Einzahlungen, die nicht eindeutig Ihnen zuzuordnen sind (z.B. PayPal, Payback, Transferwise)

Wie kann ich Geld abheben?

Sie können bequem eine Abhebung von Ihrem nextmarkets-Konto auf Ihr bei uns hinterlegtes Bankreferenzkonto veranlassen. Bitte beachten Sie, dass offene Limitaufträge oder schwebende Abrechnungen von allen Abhebungen ausgeschlossen sind.

Warum kann ich mein Geld nicht direkt nach dem Verkauf von Wertpapieren abheben?

Bei der Wertpapierabrechnung und Lieferung (Settlement) gibt es grundsätzlich eine Verzögerung, bis das Geld (Bargeld) aus einem Verkauf an nextmarkets überwiesen wird. Das bedeutet, dass Sie Ihr Geld aus Wertpapierverkäufen erst nach ein oder zwei Werktagen abheben können. Alternativ können Sie den Erlös aus Ihrem Verkauf in neue Wertpapiere investieren - dies ist sofort möglich.

Warum muss ich meine Erfahrung und mein Wissen angeben?

Wenn Sie Produkte handeln möchten, mit denen Sie zuvor noch keine Erfahrungen gemacht haben, klären wir Sie im Vorfeld über die Risiken auf. Daher fragen wir Ihre Erfahrungen und Kenntnisse je Produktkategorie ab.

Was ist die Basisinformationsseite für Wertpapiere?

Die Basisinformationsseite für Wertpapiere bietet Ihnen umfassende und verständliche Informationen über die Merkmale, Varianten und möglichen Risiken von Anlagen in Wertpapieren. Sie finden die Seite mit den Schlüsselinformationen auf unserer Website.

Wie gebe ich meine erste Order auf?

Sie können Ihren ersten Handelsauftrag (Order) aufgeben, sobald Ihre Überweisung bei nextmarkets eingegangen ist. Danach können Sie mit wenigen Klicks den Handel starten. Es gibt keine Mindestanlagesumme oder Ähnliches.

Wo kann ich meine Eröffnungsunterlagen finden?

Alle Dokumente aus Ihrer Kontoeröffnung finden Sie in Ihrer Inbox im Webtrader und auch in der mobilen App.

Warum muss ich ein Auszahlungskonto angeben?

Ihr Auszahlungskonto ist Ihr persönliches Referenzkonto für alle Auszahlungen von Ihrem nextmarkets Handelskonto.

Warum muss ich der Inhaber des Auszahlungskontos sein?

Wir sind rechtlich verpflichtet, die Transaktionen unserer Kunden zu überprüfen. Dies können wir am besten, wenn Sie Ihre Auszahlungen auf ein Konto, welches auf Ihren Namen lautet, veranlassen.

Warum befindet sich mein Geld auf einem Treuhandkonto?

Wir betreiben kein Einlagengeschäft. Dies bedeutet unter anderem, dass wir Ihre Gelder nicht selbst halten dürfen.
Ihr Geld wird bei der Barclays Bank plc. verwahrt. Alle Kundengelder werden getrennt von den Vermögenswerten von nextmarkets aufbewahrt. Die gesetzliche Einlagensicherung beträgt bis zu 100.000 EUR pro Anleger.
Alle Ansprüche aus der Depotführung und aus den in Ihrem Auftrag durchgeführten Transaktionen werden verrechnet, und die aktuelle Höhe Ihres Guthabens wird auf dieser Grundlage ermittelt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie Ihren Geldsaldo in Echtzeit einsehen können.
Wertpapieraufträge und die Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit der Verwahrung der Wertpapiere wickeln wir direkt ab.

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung und wie funktioniert sie?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz für Ihr Konto, da Sie zum Einloggen neben Ihres Passworts nun auch einen SMS-Code bzw. eine Push-Benachrichtigung auf eines Ihrer verknüpften Mobiltelefone erhalten können. Diese Funktion können Sie bei nextmarkets auch zum Registrieren neuer verknüpfter Mobiltelefone und für Kontoabbuchungen verwenden. In Ihren Profil-Einstellungen finden Sie eine Übersicht über Ihre registrierten Geräte zur Zwei-Faktor-Authentifizierung und haben dort die Option, verknüpfte Geräte zu entfernen oder neue Geräte zu verknüpfen. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben und diese danach gerne wieder entfernen möchten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Kann ich ein gemeinsames Konto eröffnen?

nextmarkets bietet derzeit nicht die Möglichkeit, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen. Jeder Kunde handelt mit seinem Wertpapierdepot auf eigene Rechnung.

Ich bin unter 18 Jahre alt. Kann ich ein Konto mit einer Vollmacht meiner Eltern eröffnen?

Nein, bei nextmarkets gibt es keine Möglichkeit, ein Depot für Minderjährige zu eröffnen. Wir akzeptieren auch keine Vollmacht Ihrer Eltern.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Aktuell unterstützt nextmarkets bis zu sieben verschiedene Sprachen.

Welche Arten von Aufträgen werden angeboten?

nextmarkets bietet Ihnen drei Arten von Aufträgen an:

  • Market order: Dies ist ein Auftrag zum Kauf oder Verkauf einer bestimmten Anzahl von Wertpapieren zum nächstbesten Preis. Im Gegensatz zur Limit-Order wird die Order ohne Limit zum nächstbesten Preis am Handelsplatz ausgeführt - "am billigsten" beim Kauf und "am besten" beim Verkauf. Der angezeigte Einzelpreis oder der Gesamtauftragswert ist daher nicht verbindlich und dient nur als Anhaltspunkt.
  • Limit-Order: Mit einer Limit-Order können Sie eine bestimmte Anzahl von Wertpapieren zu einem vorher festgelegten oder besseren Preis kaufen oder verkaufen. Die Limit-Order wird ausgeführt, sobald der Preis des Wertpapiers Ihren zuvor festgelegten Limit-Preis erreicht. Jede Limit-Order hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, während der die Order ausgeführt werden kann. Sie können zwischen einer täglichen Limit-Order und einer 360-Tage-Limit-Order wählen. Am Ende der Gültigkeitsdauer verfällt Ihr Auftrag und wird annulliert.
  • Stop-Order: Sie können einen Stop-Order verwenden, der automatisch einen zum Marktpreis oder einen Limit-Kauf- oder Verkaufsauftrag für eine bestimmte Anzahl von Wertpapieren platziert. Die Stop-Order wird ausgeführt, wenn der Kurs des Wertpapiers Ihren zuvor festgelegten Stop-Kurs erreicht. Jede Stop-Order hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, während der die Order ausgeführt werden kann. Sie können zwischen einer täglichen Gültigkeit und einer 360-tägigen Gültigkeit wählen. Am Ende der Gültigkeitsdauer verfällt Ihr Auftrag und wird annulliert. Wir können nicht garantieren, dass der Market Maker die Order akzeptiert.

Wenn Ihre Order noch nicht ausgeführt wurde, können Sie Ihre Order jederzeit im Order Manager bearbeiten oder löschen.
Wo kann ich meine offenen Orders einsehen oder löschen?
Sie können Ihre offenen Orders im Order Manager in der nextmarkets App oder in Ihrer Handelsanwendung auf der nextmarkets Website einsehen
  • Öffnen Sie die nextmarkets App oder loggen Sie sich in Ihre Handelsanwendung auf der nextmarkets Website ein
  • Sie befinden sich automatisch in Ihrer Portfolioansicht
  • Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf "Order Manager"
  • Sie sehen nun alle offenen Orders, sortiert nach den Titeln, auf die sich der Auftrag bezieht
  • Klicken Sie auf einen offenen Auftrag, um zu einer Detailansicht zu gelangen
  • Hier haben Sie auch die Möglichkeit, den Auftrag zu löschen

Ich habe nicht genug Geld, um ein Wertpapier zu kaufen. Was kann ich tun?

Der Gesamtwert der Wertpapiere, die Sie kaufen möchten, darf das Guthaben auf Ihrem Handelskonto nicht übersteigen. Offene Kauf-Limit-Orders blockieren Kredite in Höhe ihres erwarteten Ausführungswertes.Den Betrag Ihres Guthabens können Sie in Ihrem Profil einsehen.Wenn Sie Ihr Guthaben erhöhen möchten, haben Sie drei Möglichkeiten:

  • Geld auf Ihr Handelskonto einzuzahlen: Dazu können Sie einfach eine Überweisung von Ihrer Bank auf die IBAN Ihres Handelskontos vornehmen. Eine Überweisung wird in der Regel am folgenden Bankwerktag gebucht.
  • Wertpapiere verkaufen: Wenn Sie bereits Geld in Wertpapiere investiert haben, können Sie Ihr Guthaben durch den Verkauf von Wertpapieren erhöhen. Der Erlös aus einem Verkauf steht unmittelbar nach der Ausführung für Käufe zur Verfügung.
  • Bestehende Kaufaufträge löschen: Alternativ können Sie auch bestehende Kaufaufträge löschen, so dass der neue Gesamtwert der Kaufaufträge dem Guthaben auf Ihrem Handelskonto entspricht.

Wie kann ich einen Limitauftrag festlegen?

Sie können Limit-Orders setzen, indem Sie auf "Verkauf" oder "Kauf" klicken und dann "Limit-Preis" anstelle von "Marktpreis" im Handelsbildschirm auswählen. Definieren Sie dann Ihren Limitpreis und wählen danach, ob der Auftrag für einen Tag oder für das ganze Jahr gültig ist.

Wie kann ich eine Stop-Order festlegen?

Sie können Stop-Orders festlegen, indem Sie auf "Verkauf" oder "Kauf" klicken und dann "Stop-Preis" anstelle von "Marktpreis" im Handelsbildschirm wählen, je nach der Anzahl der Einheiten, die Sie handeln möchten. Sie definieren dann Ihren Stop-Preis und wählen zwischen einem Auftrag, der für einen Tag oder für das ganze Jahr gültig ist.

Warum erhalte ich bei einer Order die Meldung, dass mein Guthaben nicht ausreicht?

Der Gesamtwert des Auftrags, den Sie erteilen möchten, darf das verfügbare Guthaben auf Ihrem Handelskonto nicht überschreiten. Sie können den Betrag Ihres Guthabens in Ihrem Profil einsehen.
Wenn Ihr verfügbares Guthaben nicht ausreicht, um eine Bestellung aufzugeben, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Sie haben derzeit offene Bestellungen im Bestellmanager. Offene Orders blockieren Guthaben in Höhe ihres erwarteten Ausführungswertes.
  • Die Abrechnung eines kürzlich getätigten Verkaufs steht noch aus.
  • Da eine Marktorder zum nächstbesten Preis ausgeführt wird, kann dies aufgrund von schnellen Preisänderungen zu einem höheren Ausführungspreis als bei der Erstellung der Order angegeben passieren. Um zu verhindern, dass Ihr Konto ins Minus rutscht, ist hier eine Sicherheitsmarge von ca. 10% des Auftragsvolumens erforderlich. Die Sicherheitsmarge hat jedoch keinen Einfluss auf den tatsächlichen Ausführungspreis.
  • Sie haben nicht genügend Guthaben auf Ihrem Handelskonto - in diesem Fall können Sie Geld auf Ihr Handelskonto einzahlen oder Wertpapiere verkaufen.

Was ist ein Spread und warum ist dieser manchmal hoch und manchmal niedrig?

Ein Spread beschreibt die Differenz zwischen dem Geld- und dem Briefkurs. Sie wird auch als "Geld-Brief-Spanne" bezeichnet. Sie verkaufen zum Geldkurs und kaufen zum Briefkurs. Die Spanne ist normalerweise variabel und für jedes Finanzinstrument unterschiedlich. Einige Wertpapiere haben eine niedrige Spanne, während andere eine sehr hohe Spanne haben. Niedrige Spreads sind vor allem dann zu beobachten, wenn eine hohe Liquidität für ein Wertpapier vorhanden ist, d.h. wenn viele Marktteilnehmer bereit sind, zu kaufen oder zu verkaufen. Bei weniger liquiden Wertpapieren oder in Marktphasen, in denen weniger Marktteilnehmer bereit sind zu handeln, ist der Spread oft etwas höher. Der Handelsplatz ist für die Preisbildung und damit für die Höhe des Spreads verantwortlich. nextmarkets hat hierauf keinen Einfluss.

Was bedeutet es, wenn ich meine Wertpapiere aufgrund des ausgesetzten Handels nicht handeln kann?

Der Handel mit bestimmten Wertpapieren kann von der Börsenaufsichtsbehörde aus verschiedenen Gründen ausgesetzt werden. Eine vollständige Aussetzung des Handels ist auch möglich und wird in der Regel kurzfristig von der jeweiligen Aufsichtsbehörde bekannt gegeben.
Die häufigsten Gründe für eine Handelseinstellung sind stark schwankende Kurse (hohe Volatilität) oder, im Falle einzelner Wertpapiere, laufende Kapitalmaßnahmen des Unternehmens, dessen Aktie vom Handel suspendiert wird. In der Regel informiert das jeweilige Unternehmen rechtzeitig über seine Investor Relations Website über Kapitalmaßnahmen.

Wann werden meine Aufträge ausgeführt?

Sobald Sie einen Handelsauftrag erstellt haben, leiten wir ihn sofort an den Handel oder die Börse weiter. Wir informieren Sie, sobald Ihr Auftrag ausgeführt worden ist. Sie können jederzeit alle ausgeführten Aufträge in Ihrer Mailbox einsehen. Offene Aufträge, die noch nicht ausgeführt wurden, finden Sie in Ihrer Smart Phone Applikation oder auf Ihrer nextmarkets Handelsapplikation im Web-Browser.
Der Zeitpunkt, zu dem der Auftrag ausgeführt wird, hängt in der Regel von der Art des Auftrags ab:

  • Marktaufträge: Aufträge ohne Limiten werden zum nächstbesten Preis am Handelsplatz ausgeführt. Käufe werden zum Briefkurs und Verkäufe zum Geldkurs ausgeführt. Der angezeigte Preis pro Einheit oder der Gesamtwert ist daher nicht verbindlich und dient nur als Anhaltspunkt. Bestens-Aufträge werden in der Regel sofort ausgeführt.
  • Limit-Aufträge: Aufträge, die zu einem vorher festgelegten oder besseren Preis ausgeführt werden. Der Limitauftrag wird ausgeführt, sobald der Preis des Wertpapiers Ihren zuvor festgelegten Limitpreis erreicht. Jede Limit-Order hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, während der die Order ausgeführt werden kann. Sie können zwischen einer eintägigen oder 360-tägigen Gültigkeitsdauer wählen. Am Ende der Gültigkeitsdauer verfällt Ihr Auftrag und wird annulliert.
  • Stop-Orders: Stop-Orders, die einen vorher festgelegten Auslöser erreichen, aktivieren automatisch einen Markt oder einen vorher festgelegten Limit-Order. Jede Stop-Order hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, während der die Order ausgeführt werden kann. Sie können zwischen einer Gültigkeit von einem Tag oder 360 Tagen wählen. Am Ende der Gültigkeitsdauer verfällt Ihr Auftrag und wird annulliert.

Was ist eine Teilausführung?

Eine Teilausführung bedeutet, dass ein Auftrag in mehreren kleineren Abschlüssen ausgeführt wird. Dies geschieht in der Regel, wenn im Markt nicht genügend Liquidität für die gewünschte Stückzahl vorhanden ist. Der Ausführungspreis hängt von der Auftragsart ab: Marktauftrag: Hier wird der Auftrag immer zum nächstbesten Preis ausgeführt. Das bedeutet, dass für die einzelnen Teilausführungen unterschiedliche Ausführungspreise auftreten können. Limit order: Hier wird die Order immer zum von Ihnen festgelegten oder besseren Preis ausgeführt. Stop-Order: Sobald Ihr Stop-Preis erreicht ist, wird hier automatisch eine Marktorder platziert und zum nächstbesten Preis ausgeführt. Bei Teilausführungen finden Sie im Posteingang alle Informationen über den bereits ausgeführten und noch offenen Teil der Order. Den nicht ausgeführten Teil Ihres Auftrags können Sie in Ihrem Auftragsmanager löschen oder bearbeiten.

Wo finde ich meinen Depotauszug?

Ihre Depotauszüge/Abrechnungen können Sie Ihrer internen Inbox entnehmen. Bitte loggen Sie sich hierzu in Ihrem Handelskonto ein.

Gibt es Kommissionen für die Auftragsausführung?

Als Kunde von nextmarkets zahlen Sie keine Auftragsprovisionen für den Wertpapierhandel - unabhängig von der Auftragsgrösse. Lediglich Steuern (z.B. Stempelsteuer) oder ähnliche Abgaben (z.B. allfällige Finanztransaktionssteuern) werden weiterbelastet.

Warum wird mein Auftrag nicht ausgeführt?

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Auftrag bereits ausgeführt wurde. Wenn Sie einen Auftrag erfolgreich erstellt haben, finden Sie alle Ausführungen in Ihrem Profil in der App. Falls Ihr Auftrag noch nicht ausgeführt wurde, finden Sie ihn im Order Manager in der App oder im Login Ihres Handelskontos über die Website von nextmarkets.

Wenn es sich um einen Börsenauftrag handelt, kann es in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass für das gewünschte Wertpapier keine Aktien auf dem Markt verfügbar sind. Sobald ein ausreichendes Volumen verfügbar ist, wird Ihr Auftrag ausgeführt.

Handelt es sich um einen limitierten Auftrag, so liegt dies in der Regel daran, dass der Marktpreis den Limitpreis Ihres Auftrags noch nicht erreicht hat. Bei Verkaufsaufträgen ist der Geldkurs relevant, Kaufaufträge werden zum Briefkurs ausgeführt.

Bei Stop-Aufträgen liegt es in der Regel daran, dass der Marktkurs den Stop-Kurs Ihres Auftrags noch nicht erreicht hat. Bei Verkaufsaufträgen ist der Geldkurs relevant, Kaufaufträge werden zum Briefkurs ausgeführt. Darüber hinaus ist der Market Maker nicht verpflichtet, den Auftrag auszuführen.

Wie kann ich mich über eine Transaktion beschweren?

Bitte kontaktieren Sie in Beschwerde-Fällen unser Service-Team unter service@nextmarkets.com

Was passiert, wenn ich eine Kauf-Limit-Order mit einem Limitpreis über dem aktuellen Marktpreis platziere?

Ein Limitauftrag wird zum Limitpreis oder besser ausgeführt. Da in diesem Fall der Marktpreis des Titels tiefer, d.h. für Sie als Käufer besser als der von Ihnen angegebene Limitpreis ist, wird der Limitauftrag in der Regel direkt ausgeführt. Sie werden darüber in der App informiert.

Warum erhalte ich eine Risikowarnung bezüglich meines Wissens und meiner Erfahrung, wenn ich einen Handelsauftrag aufgebe?

Im Rahmen der Depoteröffnung erfassen wir Ihre Vorkenntnisse und Erfahrungen im Wertpapierhandel für verschiedene Anlageklassen. Wir informieren Sie, sobald Sie ein Geschäft in einer Anlageklasse tätigen möchten, in der Sie noch keine ausreichenden Kenntnisse und Erfahrungen angegeben haben. Sie können den Auftrag erteilen, indem Sie die Referenz bestätigen. Wenn Sie in der nextmarkets-App oder auf unserer Website Kenntnisse und Erfahrungen mit Ihren Aktivitäten gesammelt haben, wird diese Meldung nicht mehr angezeigt.

Was ist ein Zielmarkt?

Mit der Definition des Zielmarktes definiert der Emittent eines Wertpapiers (nur ETF und Derivate) die Anleger, an die sich ein Wertpapier richtet.
Wir prüfen, ob Ihr Anlegertyp (Privatperson) und Ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit dem vom Emittenten definierten Zielmarkt übereinstimmen. Wenn sich ein Wertpapier an eine andere Anlegergruppe richtet oder wenn Sie keine Erfahrung mit einem Wertpapier haben, werden Sie benachrichtigt. Selbstverständlich können Sie das Wertpapier trotzdem handeln. Sie können den Auftrag erteilen, indem Sie die Benachrichtigung bestätigen.
Da nextmarkets keine Anlageberatung anbietet, werden andere Kriterien wie Ihre Anlageziele und Ihre typische Risikobereitschaft bei der Überprüfung des Zielmarktes nicht berücksichtigt.

Weitere Informationen finden Sie in der Kundenvereinbarung.

Warum muss ich in volatilen Marktsituationen einen Pufferbetrag auf meinem Handelskonto haben, um einen Kauf tätigen zu können?

In Zeiten ungewöhnlich hoher Marktvolumina können sich die Preise an den Börsen schnell ändern. Ein Marktauftrag wird jedoch immer zum nächstbesten Preis ausgeführt. Dies kann jedoch aufgrund der stark schwankenden Preise zu einem höheren Ausführungspreis der Order führen. Um sicher zu stellen, das Ihr Konto nicht ins Negative rutscht, ist eine Sicherheitsmarge von 10% des Auftragsvolumens erforderlich. Die 10% beziehen sich entweder auf das Maximum des letzten verfügbaren Kurses oder auf den Schlusskurs des Vortages, je nachdem, welcher Wert höher lag. Die Sicherheitsmarge hat jedoch keinen Einfluss auf den tatsächlichen Ausführungspreis. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass der Auftrag zu einem bestimmten Preis ausgeführt wird, können Sie jederzeit einen Limitauftrag für die gewünschte Stückzahl erstellen.

Depotübertrag

Die Verarbeitung von Buchungen aus Depotüberträgen oder Sparplanausführungen ist erst zu Beginn des nächsten Handelstages abgeschlossen. Bis dahin können die entsprechenden Wertpapiere nicht verkauft werden. Käufe können jedoch jederzeit getätigt werden.

Wo werden meine Wertpapiere aufbewahrt?

Ihr Wertpapierdepot wird von nextmarkets verwaltet.
Die Wertpapiere werden über unsere ausführende Makler- und Depotbank Baader Bank Deutschland in den entsprechenden Depots im In- und Ausland verwahrt. Die Verwahrstelle für die Wertpapiere ist in der Regel Clearstream in Frankfurt.

Wieviele Positionen darf ich gleichzeitig halten?

Sie dürfen als Retail-Kunde bis zu 1500 offene Positionen gleichzeitig offen halten.. Als professioneller Kunde (Voraussetzung: https://www.nextmarkets.com/de/CFD/pro) haben Sie die Möglichkeit bis zu 3000 offene Positionen gleichzeitig zu halten.

Deutsch

Risikohinweis: Der Handel mit Differenzkontrakten (CFDs) beinhaltet einen hohen Grad an Risiko für das eingesetzte Kapital. Die existierenden Risiken können durch den Einsatz eines Hebels erheblich vergrößert werden. Dieses Risiko ist nicht für jeden Investor angemessen. Es können Gewinne und Verluste erzielt werden. Die Verluste können bis zum kompletten Verlust des eingezahlten Geldbetrages führen, welches bei nextmarkets Trading Ltd hinterlegt worden ist. CFDs sind komplexe Instrumente und bergen ein hohes Risiko, durch den Hebel schnell Geld zu verlieren. 55,2% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten sich überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.

nextmarkets Trading Limited ist ein in Malta registriertes Unternehmen (Registrierungsnummer C 77603) und von der Malta Financial Services Authority (MFSA) als Finanzdienstleistungsunternehmen unter der Lizenz IS/ 77603 autorisiert und reguliert. nextmarkets Trading Limited ist eine Tochtergesellschaft der nextmarkets AG mit Sitz in Köln.

 nextmarkets Trading Ltd ist von der Financial Conduct Authority autorisiert und mit erteilter Erlaubnisänderung. Unterliegt der Regulierung durch die Financial Conduct Authority. Einzelheiten zum Temporary Permissions Regime, das es Firmen mit Sitz im EWR erlaubt, für einen begrenzten Zeitraum im Vereinigten Königreich tätig zu sein, während sie eine vollständige Zulassung beantragen, sind auf der Website der Financial Conduct Authority verfügbar.