Informationen für Kunden von nextmarkets Trading Limited
(gemäß § 312d Abs. 2 BGB in Verbindung mit Artikel 246b EGBGB sowie § 312i BGB in Verbindung mit Art. 246c EGBGB)
Informationen zum Vertragspartner des Kunden
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Anbieter:
nextmarkets Trading Limited
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Sitz und Adresse:
Portomaso Business Tower, Level 15, STJ 4011, St. Julians, Malta
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Telefon:
+35 6 2778 1505
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Telefax:
+35 6 2778 1493
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Email:
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Handelsregister:
C77603
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Gesetzliche Vertreter:
Herr Volker Hansen, Herr Dev Dutta
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Informationen zum Vertragspartner des Kunden
Die Hauptgeschäftstätigkeit der nextmarkets Trading Limited („nextmarkets“) besteht darin, Kunden den Handel mit contracts for difference („CFDs“) anzubieten. Dabei tritt nextmarkets als Market Maker auf, das heißt, dass nextmarkets Handelsaufträge des Kunden nicht weiterleitet, sondern jeweils die Gegenposition zu der Position hält, die der Kunde eingeht. Bankaufsichtsrechtlich ist diese Dienstleistung als Eigenhandel zu qualifizieren.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Die für die Regulierung und Beaufsichtigung von nextmarkets zuständige Behörde ist die maltesische Finanzaufsichtsbehörde MFSA (Malta Financial Services Authority). Der Sitz der MFSA ist:
Malta Financial Services Authority
Notabile Road
BKR 3000
Attard
Malta
Die Website der MFSA ist erreichbar unter: www.mfsa.com.mt
Informationen zur Finanzdienstleistung
Die nextmarkets Trading Limited bietet Kunden folgende Dienstleistungen an:
Bereitstellung eines durchgehenden CFD-Handels an fünf Tagen pro Woche, beginnend von montags 00:00 Uhr CET bis freitags 23:00 Uhr CET. Die kontraktspezifischen Handelszeiten und Börsenfeiertage werden auf der Webseite von nextmarkets veröffentlicht. nextmarkets ist nicht verpflichtet, an Börsenfeiertagen in den davon betroffenen Kontrakten Preise zu stellen oder Handelsaufträge entgegenzunehmen. Alle Änderungen von Handelszeiten sind nicht als Änderungen des zwischen dem Kunden und nextmarkets geschlossenen Vertrages anzusehen und treten sofort in Kraft, wenn auf die entsprechende Bestimmung von nextmarkets hingewiesen wird oder das Ereignis eintritt, ohne dass die Notwendigkeit eines Hinweises an die Kunden seitens nextmarkets gegeben war.
Das Eingehen von CFD-Kontrakten für Kunden auf: Aktien, Aktien-Indizes, Rohstoffe, Zinsinstrumente, Währungspaare und weitere Finanzprodukte, wie ausgewiesen in der Liste der Basiswerte. Nextmarkets handelt dabei als CFD Market Maker und nicht als Makler oder Vermittler. Bezüglich der Abrechnung gilt dabei:
nextmarkets bezahlt die Kursentwicklung (Performance) des zugrundeliegenden Finanzinstruments für den Fall, dass der Kunde eine Long CFD-Position hält;
nextmarkets erhält vom Kunden die Kursentwicklung für den Fall, dass der Kunde eine Short CFD-Position hält.
Refinanzierung der Long und Short CFD-Positionen des Kunden, wobei nextmarkets die Refinanzierungszinsen sowie die Zinsen aus der Aktienleihe vom Kunden erhält. Die über Nacht fälligen Refinanzierungszinsen und die Zinsen für die Aktienleihe sind im Preis-Leistungsverzeichnis ausgewiesen.
Entgegennahme und Ausführung von Handelsaufträgen, wobei nextmarkets als CFD -Market Maker agiert.
Bereitstellung von Tradingideen über die Webseite. Die Tradingideen werden dabei von externen Experten erstellt. Dabei besteht eine organisatorische Trennung zwischen nextmarkets und den Experten, so dass zwischen den Experten und nextmarkets keine Informationen über das Handelsgeschehen ausgetauscht werden.
Einzelheiten über das Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag mit nextmarkets kommt auf elektronischem Weg zustande, entweder durch Nutzung eines Internet-Browsers oder der nextmarkets App. Dies erfolgt durch folgende technische Schritte:
Start des Vorgangs
Wenn sich ein potentieller Kunde (im Folgenden: „Kunde“) entscheidet, die Dienstleistung von nextmarkets in Anspruch zu nehmen, muss er auf der unter www.nextmarkets.com erreichbaren Webseite von nextmarkets den Kontoeröffnungsvorgang beginnen, indem er auf den Button „Echtgeldkonto eröffnen“ klickt, der sich im Menü unter dem Menüpunkt „Jetzt starten“ befindet. Bei Nutzung der nextmarkets App muss der Kunde auf dem nach einigen Impressionen erscheinenden Startbildschirm die Schaltfläche „Echtgeldkonto – Eröffnen Sie ein Echtgeld-Konto in weniger als 6 Minuten“ auswählen und anschließend auf „Weiter geht’s“ klicken, um den Kontoeröffnungsvorgang zu starten.
Persönliche Daten eingeben und Angebot machen
Unabhängig davon, ob der Vorgang über die App oder über die Internetseite gestartet wird, muss der Kunde die ihm im Rahmen des Kontoeröffnungsprozesses gestellten Fragen beantworten. Dabei werden insbesondere Angaben zur Person, zu den Kenntnissen und Erfahrungen in Bezug auf Finanzinstrumente und zu den finanziellen Verhältnissen des Kunden erfragt. Die entsprechenden Angaben sind in mehreren Eingabemasken zu machen, bei denen der Kunden durch Anklicken des Buttons „Zum nächsten Schritt“ (im Fall der Internetseite) bzw. des Buttons „Weiter“ (im Fall der App) zur nächsten Seite gelangt. Außerdem muss der Kunde Fotos der zur Kontoeröffnung erforderlichen Dokumente hochladen.
nextmarkets prüft anhand der vom Kunden gemachten Angaben, ob CFDs für den Kunden angemessen sind. Dies ist nur dann der Fall, wenn der Kunde die mit CFDs verbundenen Risiken versteht. Sofern dies nicht der Fall ist, wird nextmarkets dies dem Kunden durch Einblendung eines standardisierten Warnhinweises mitteilen. Der Kunde hat daraufhin die Möglichkeit, von einem Vertragsschluss mit nextmarkets abzusehen oder zu bestätigen, dass er trotzdem mit CFDs handeln und den Kontoeröffnungsvorgang deshalb fortsetzen möchte.
Nach Eingabe aller Informationen wird dem Kunden bei Fortsetzung des Vorgangs eine Übersichtsseite angezeigt, auf der ihm noch einmal alle gemachten Angaben angezeigt werden. Der Kunde kann anhand dieser Übersicht die von ihm gemachten Angaben überprüfen und bei Bedarf Fehler in den Angaben korrigieren, indem er per Klick des „Zurück“-Buttons seines Browsers oder der App auf die vorangehende Seite zurückkehrt und die Angaben dort verändert.
Um den Kontoeröffnungsprozess abzuschließen, muss der Kunde dann mehrere Erklärungen abgeben:
Er muss sein Einverständnis mit einer Weitergabe seiner Daten an externe Anbieter zur Bekämpfung von Geldwäsche sowie zur Abwicklung von Zahlungen erklären.
Er muss durch seine Zustimmung nextmarkets das Recht einräumen, das Preis-Leistungsverzeichnis jederzeit durch Mitteilung auf der Webseite zu ändern.
Er muss bestätigen, dass er die Möglichkeit hatte, die AGB, die Risikoaufklärung, die Best Execution Policy, die Grundsätze für den Umgang mit Interessenkonflikten, sowie die Datenschutzbestimmungen von nextmarkets zur Kenntnis zu nehmen und muss sein Einverständnis mit diesen Dokumenten erklären.
Bei Nutzung der App gibt der Kunden diese Erklärungen ab, indem er am unteren Rand des Bildschirms den Button „Bestätigen“ bzw. bei der Zustimmung zu den AGB und weiteren genannten Dokumenten den Button „Echtgeldkonto eröffnen“ anklickt. Bei Durchführung des Kontoeröffnungsvorgangs auf der Webseite von nextmarkets muss der Kunde zu diesem Zweck die Erklärungen durch Setzen eines Häkchens auswählen und anschließend den Button „Echtgeldkonto eröffnen“ anklicken.
Wenn der Kunde den Vertrag mit nextmarkets doch nicht abschließen will, kann er vor Anklicken des Buttons „Echtgeldkonto eröffnen“ seinen Browser bzw. die App schließen oder eine beliebige andere Internetseite aufrufen. Wenn er auf der Übersichtsseite den Button „Echtgeldkonto eröffnen“ anklickt, macht er nextmarkets ein Angebot auf Abschluss des Vertrages.
Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag zwischen nextmarkets und dem Kunden kommt erst dann zustande, wenn nextmarkets dem Kunden eine E-Mail übersendet, in dem das Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages angenommen wird. Anderenfalls wird nextmarkets den Kunden per E-Mail darüber informieren, dass ein Vertrag nicht zustande kommt.
Speicherung des Vertragstextes und Zugang des Kunden zum Vertragstext
nextmarkets wird den Vertragstext bei Abschluss des Vertrages mit dem Kunden nicht gesondert speichern, speichert diesen aber unabhängig von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag. Bei Zustandekommen des Vertrages erhält der Kunde eine E-Mail von nextmarkets mit allen Vertragsdokumenten einschließlich der AGB. Der Kunde hat außerdem jederzeit über die Webseite von nextmarkets Zugang zur jeweils aktuellen Version der AGB.
Mindestlaufzeit und Kündigungsmöglichkeiten
Der Vertrag zwischen dem Kunden und nextmarkets hat keine Mindestlaufzeit.
>Er kann vom Kunden jederzeit in Textform ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden. Von nextmarkets kann der Vertrag jederzeit in Textform unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zehn Werktagen gekündigt werden. nextmarkets hat das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen, wenn:
der Kunde in so schwerwiegender Weise gegen seine vertraglichen Verpflichtungen verstößt, dass ein Festhalten am Vertrag für nextmarkets nicht zumutbar ist; oder
sich die Vermögensverhältnisse des Kunden so wesentlich verschlechtern, dass dieser droht zahlungsunfähig oder insolvent zu werden oder ein Festhalten am Vertrag für die Dauer der Kündigungsfrist für nextmarkets nicht zumutbar ist.
Bei der Kündigung des Vertrages sind weder vom Kunden noch von nextmarkets Strafzahlungen zu leisten. Jeder vom Kunden an nextmarkets oder von nextmarkets an den Kunden zu zahlende Betrag wird bei Wirksamwerden einer Kündigung sofort fällig und uneingeschränkt zahlbar.
Eine Kündigung aus wichtigem Grunde ist für beide Parteien stets möglich.
Die Kündigung ist in Textform zu erklären. Eine Kündigungserklärung ist zu richten an:
nextmarkets Trading Limited
Portomaso Business Tower, Level 15
STJ 4011, St. Julians, Malta
Email: service@nextmarkets.com
Gesamtpreis
Ein Gesamtpreis der Dienstleistung von nextmarkets kann nicht angegeben werden, weil die Kosten unmittelbar davon abhängen, wie der Kunde handelt.
Alle Gebühren von nextmarkets, die unter Geltung der AGB vom Kunden zu bezahlen sind, werden im Preis-Leistungsverzeichnis (Rates Schedule) ausgewiesen. Das Preis-Leistungsverzeichnis kann auf der Webseite von nextmarkets eingesehen werden. Kommissionen werden von nextmarkets nicht erhoben. Allerdings fallen Zinsen auf das bereitgestellte Kapital an, wenn der Kunde Positionen über Nacht hält und es können Zinsen aus einer Aktienleihe anfallen. Zinsen aus einer Aktienleihe sind in jeder Preisquotierung für eine Short-Position automatisch enthalten und spiegeln den Betrag wider, den man zur Eingehung einer Short-Position im Basiswert bezahlen müsste, um sich den leerzuverkaufenden Basiswert zu leihen.
Außerdem muss der Kunde berücksichtigen, dass die von nextmarkets quotierten Preise für CFDs jeweils einen Unterschied zwischen Geld- und Briefkurs enthalten (dies ist der sogenannte „Spread“), der vom Kunden bei jeder, aus An- und Verkauf eines CFDs bestehenden Transaktion automatisch bezahlt wird.
Zahlung und Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen
Der Kunde bezahlt die Dienstleistung, indem anfallende Gebühren vom Guthaben des Handelskontos des Kunden abgezogen werden. Per Banküberweisung, per von nextmarkets akzeptierten Kreditkarten oder per Paypal kann der Kunde sein Handelskonto kapitalisieren. nextmarkets erfüllt seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden, indem vom Kunden in Auftrag gegebene Transaktionen nach Maßgabe der AGBs ausgeführt und abgerechnet werden.
Steuern und Kosten
Gewinne aus dem Erwerb und der Veräußerung von Finanzinstrumenten sind in der Regel steuerpflichtig. Ggf. anfallende Steuern und Kosten werden nicht von nextmarkets abgeführt. Die Frage, ob und welche Steuern anfallen, ist vom Kunden zu klären. Wir raten Kunden, sich zur Klärung dieser Fragen ggf. mit einem Steuerberater oder Rechtsanwalt abzustimmen.
Bei der Inanspruchnahme der Dienstleistung von nextmarkets können über die von nextmarkets erhobenen Gebühren hinaus Kosten anfallen. Zusätzliche Kosten können beispielsweise im Rahmen der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel anfallen.
Außerdem ist zu beachten, dass beim Handel mit CFDs eine vom Kunden zu berücksichtigende Kostenbelastung durch die zwischen Kauf- und Verkaufskurs der CFDs bestehende Differenz (sog. Spread) vorliegt. Weitere Informationen hierzu enthält das Dokument „Risikohinweise“.
Kein Widerrufsrecht
Dem Kunden steht nach Abschluss des Vertrages kein Widerrufsrecht zu.
Vertragssprache sowie Vertragsklauseln über das auf den Vertrag anwendbare Recht und über das zuständige Gericht
nextmarkets unterhält Webseiten und eine App in deutscher und englischer Sprache. Sofern der Kunde die deutsche Sprache verwendet hat, um sein Handelskonto bei nextmarkets zu eröffnen, ist deutsch sowohl die Vertragssprache als auch die Sprache, in der nextmarkets die Kommunikation mit dem Kunden führen wird.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und nextmarkets und alle Kontrakte und Transaktionen, die auf der Grundlage dieses Vertrages eingegangen werden, unterliegen deutschem Recht, sofern der Kunde die deutsche Sprache verwendet hat, um sein Handelskonto bei nextmarkets zu eröffnen. Wenn der Kunde den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat und er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als Deutschland hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der im vorangegangenen Satz genannten Rechtswahl unberührt. Sofern der Kunde den Vertrag als Unternehmer abgeschlossen hat, ist Köln Gerichtsstand für alle sich aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten.
Risikohinweis
Die von nextmarkets angebotene Finanzdienstleistung bezieht sich auf Finanzinstrumente, die wegen ihrer spezifischen Merkmale oder der durchzuführenden Vorgänge mit speziellen Risiken behaftet sind und deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die nextmarkets keinen Einfluss hat. Insbesondere beinhaltet der von nextmarkets angebotene Handel mit CFDs einen hohen Grad an Risiko für das eingesetzte Kapital. Der Einsatz eines Hebels kann die existierenden Risiken erheblich erhöhen. Dieses Risiko ist nicht für jeden Investor angemessen. Es können Gewinne und Verluste erzielt werden. Das maximale Risiko für Privatkunden ist der komplette Verlust des Geldbetrages, den der Kunde auf das bei nextmarkets geführte Konto eingezahlt hat (Totalverlustrisiko). Das maximale Risiko für professionelle Kunden und geeignete Gegenparteien geht über das Totalverlustrisiko hinaus und ist betragsmäßig nicht begrenzt, das heißt, es können über das eingezahlte Kapital hinausgehende Verluste auftreten, die durch Zahlung weiterer Geldmittel an nextmarkets beglichen werden müssen (Nachschusspflicht).
Gültigkeitsdauer des Angebotes und der zur Verfügung gestellten Informationen
Das Angebot von nextmarkets, die in Ziffer 4 beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen, ist nicht zeitlich begrenzt. Auch die Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen unterliegt keinen zeitlichen Beschränkungen. Allerdings hat nextmarkets das Recht, das Preis-Leistungsverzeichnis jederzeit mit sofortiger Wirkung durch Ankündigung auf der Webseite zu ändern.
Außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
Unbeschadet des Rechts, die Gerichte anzurufen, kann sich der Kunde bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem mit nextmarkets geschlossenen Vertrag an die Schlichtungsstelle wenden, die in Malta für die Schlichtung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungen zuständig ist. Dies ist das “Office of the Arbiter for Financial Services“. Die Kontaktdaten lauten:
Office of the Arbiter for Financial Services
1st Floor
St Calcedonius Square
Floriana FRN 1530
Malta
Kostenlose Telefonnummer für Ortsgespräche: 80072366
Telefon: (+356) 21249245
Email: complaint.info@financialarbiter.org.mt
Webseite: www.financialarbiter.org.mt
Voraussetzung dafür, dass das Office of the Arbiter for Financial Services („OAFS“) eine Beschwerde zur Bearbeitung annimmt, ist, dass zuvor eine Beschwerde beim Finanzdienstleister, also bei nextmarkets, eingereicht und nicht zur Zufriedenheit des Kunden gelöst wurde. Sofern dies geschehen ist, nimmt das OAFS eine Beschwerde zur Bearbeitung an, nachdem der Kunde eine schriftliche Antwort von nextmarkets erhalten hat oder wenn nextmarkets nicht innerhalb von 15 Tagen auf die Beschwerde geantwortet hat. Eine Beschwerde kann beim OAFS eingereicht werden, indem entweder ein dafür vorgesehenes Formular oder ein Beschwerdebrief beim OAFS eingereicht wird. Beschwerden sind in der Regel auf maltesisch einzureichen, das OAFS kann aber auch Beschwerden auf Englisch akzeptieren, insbesondere wenn der Beschwerdeführer kein Bürger Maltas ist. Außerdem ist es erforderlich, an das OAFS eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € zu bezahlen. Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren können auf der Webseite des OAFS eingesehen, per Email an:
complaint.info@financialarbiter.org.mt
oder telefonisch unter der kostenlosen Nummer für Ortsgespräche: 80072366 oder unter der Nummer +356 21249245 erfragt werden.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sich im Falle von Beschwerden an das von der Europäischen Kommission eingerichtete Portal zur Online-Streitbeilegung zu wenden. Dieses wird jedoch selbst kein Verfahren zur Streitbeilegung durchführen, sondern den Kunden lediglich an die zuständige Stelle verweisen.
Über die oben genannte Schlichtungsstelle hinaus ist nextmarkets nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Garantiefonds oder andere Entschädigungsregelung
nextmarkets ist der maltesischen Entschädigungseinrichtung „Investor Compensation Scheme“ zugeordnet. Darüber hinaus besteht weder ein Garantiefonds noch können Sie sich als Nutzer im Falle der Zahlungsschwierigkeiten oder der Insolvenz von nextmarkets auf eine Entschädigungsregelung stützen.
Spezifische, zusätzliche Kosten der Fernkommunikationsmittel
Es gibt keine spezifischen, zusätzlichen Kosten bei Benutzung von Fernkommunikationsmitteln, die von nextmarkets in Rechnung gestellt werden. Ggf. werden dem Kunden zusätzliche Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln von Dritten (z.B. Internetprovider, Telefonanbieter etc.) in Rechnung gestellt.
Verhaltenskodex
nextmarkets hat sich einem Verhaltenskodex, dem sogenannten Code of Conduct unterworfen. Der Code of Conduct ist ein internes Regelwerk von nextmarkets. Es besteht daher kein öffentlicher elektronischer Zugang zu diesem.
Stand, 08.05.2018